Donde si mantiene su ventaja Apple es en su canal de distribución. No es sorprendente que sus productos sean inmunes a cualquier tipo de oferta, promoción o campaña de descuentos, incluso cuando pasan a un segundo plano con la llegada del nuevo modelo.

La razón de esto es la popularidad de sus productos y su estrategia del palo y la zanahoria con los minoristas. Esta consiste en ofrecer los productos a un precio que apenas deja margen de maniobra para bajarlos. Los descuentos en algunos productos se usan para atraer flujos de clientes, pero esta estrategia no siempre es efectiva y puede conllevar a perdidas.

Apple ofrece win-win a los minoristas, ya que ganan ellos al no tener que competir con otros vendedores, y tener productos de la manzana atrae a los consumidores. Estos por su lado son obligados a dedicar un buen y privilegiado espacio de la tienda a estos productos para promocionarlos.

Sin lugar a dudas, el mayor beneficiario de esta estrategia no es otro que Apple. En primer lugar, porque está vendiendo los productos a un precio muy elevado y el estrecho margen de beneficio del minorista evita que los grandes canales de distribución puedan tomar una posición de fuerza frente a Apple.

Tal es la fuerza de su posición en el mercado de smartphones que incluso tiene más poder que las operadoras. Cada año las operadoras celebran su reunión con todos los fabricantes de móviles para evaluar las novedades del año. Estos últimos ofrecen dinero para colaborar con el marketing de sus productos, pero Apple demanda dinero a las operadoras para promocionar su producto. Incluso llega a imponer la subvención que tiene que recibir el terminal por parte de la operadora.

Esta estrategia es claramente contraria a los intereses de las dos partes, lo cual viene determinado por el éxito que coseche los IPhone. El modelo de comercialización es completamente legal, pero hay que destacar que ganan las dos partes debido al éxito que han cosechado los productos de Apple, que parece diluirse dentro de un mercado cada vez más saturado.

Por último, destacar que gracias al modelo de venta de sus productos, la compañía de la manzana se lleva un porcentaje mayor de sus productos que los competidores de su sector, y gracias a ello logro una capitalización de 1.594.500 dólares.

En este artículo voy a intentar exponer la inteligente estrategia de sus fundadores.

WhatsApp es un juego de palabras resultante de la frase What’s Up y App (Application, aplicación en ingles) y es el nombre que sus fundadores decidieron poner a esta startup que ofrece servicios de mensajería instantánea. Fue creada en el corazón de Silicon Valley por Jan Coronado -exdirector del equipo de operaciones de plataforma de Yahoo-  y por el exjefe del equipo de ingenieros Brian Acton, ambos con más de 20 años de experiencia en la firma americana. Esta aplicación ha conseguido tener más de 100 millones de usuarios y el pasado agosto superó la barrera de los 1.000 millones de mensajes enviados diariamente.

La mayoría de los usuarios no han pagado nunca por su servicio, pese a que la compañía asegura que hay que pagar tras un año de uso. Pero el pago finalmente no se produce ya que cada vez que se instala una nueva actualización el contador se vuele a iniciar y no es necesario dicho desembolso. Teniendo en cuenta que las actualizaciones suelen ser muy frecuentes, nunca se llega a los 12 meses necesarios para el pago. Últimamente se rumorea que quieren cobrar 0,89 euros al año, como en el caso de los usuarios de iPhone, que deben pagar 0,79 euros al instalar la aplicación la primera vez. En cualquier caso, es un coste mínimo si tenemos en cuenta el servicio prestado.

Por tanto, sus ingresos son muy bajos como para mantener una plataforma que da servicio a cientos de millones de usuarios en todo el mundo, a pesar de que sus costes de funcionamiento sean realmente bajos según sus propios fundadores.

- Entonces, ¿cómo puede sobrevivir sin cobrar por el uso?

La clave está en sus inversores, pues ha recibido de uno de sus inversiones -Sequoia Capital- más de 8 millones de dólares.Sequoia Capital es una firma de capital riesgo especializada en startups de Silicon Valley, donde suele invertir entre 100.000 $ y 10 millones de $ en las primeras etapas de una compañía. Una vez la startup crece y tiene un volumen importante la venden con grandes beneficios. Esta es la forma en que muchos fondos de inversión entran en compañías tecnológicas en busca de su “Facebook” particular.  Este es el caso de WhatsApp, donde el beneficio de los accionistas no esta en los ingresos actuales en publicidad o en el cobro por el uso de la misma, sino en la rentabilidad cuando se ponga a la venta su participación y puedan capitalizar las inversiones realizadas.

- ¿Quiénes serían sus potenciales compradores?

Para empezar, cualquier operadora telefónica soñaría con tener una aplicación que ha conseguido crear una necesidad casi adictiva en millones de usuarios en todo el mundo. De ésta forma podría captar nuevos clientes con el gancho de la aplicación, lo que le daría un valor y un precio muy elevado a la compañía.

Por otro lado, las grandes compañías tecnológicas como Google y Facebook también se la están rifando. De hecho hace unos días saltaba un rumor de compra por parte de Facebook, noticia que posteriormente han querido desmentir.

Por tanto, los fundadores de WhatsApp han conseguido crear una aplicación de uso casi diario por millones de usuarios y con un gran potencial de venta. Habrá que ver cuanto nos querrán cobrar una vez llegue ese momento.

¿Por qué estamos dispuestos a pagar un sobreprecio?

Pero, ¿Cuál fue el avance? El considerar que el precio no viene determinado por la suma de los costes de producción, sino por el valor subjetivo que el consumidor está dispuesto a pagar. Este revolucionario cambio se lo debemos a un economista de la escuela austriaca llamado Carl Menger.

Voy a poner un ejemplo para explicarlo. Supongamos que hoy he comprado dos camisetas de dos clubes de fútbol por las que he pagado el mismo precio. Ambas están fabricadas con los mismos materiales y son de la misma marca, pero tienen una pequeña diferencia, una es del Real Madrid C.F. y la otra es del F.C. Barcelona. Como yo soy fan del Real Madrid la camiseta de este club tendrá mucho más valor para mi que la del Barcelona. Por tanto, hubiese estado dispuesto a pagar más dinero por ella que por la del Barcelona.

El valor subjetivo que da el consumidor a un bien es una de las variables más importantes del denominado “marketing mix“, modelo de gestión que manejan los equipos de marketing y ventas de todas las compañías.

Existen multitud de ejemplos que ponen de relieve que el consumidor está dispuesto a pagar un precio mayor por un producto frente a otro, aunque estos sean casi iguales.

Pero, ¿por qué estamos dispuestos a pagar ese sobreprecio? Existen multitud de teorías económicas, psicológicas y sociológicas que tratan de explicar este proceso. Pero para mi el principal motivo para explicarlo es la satisfacción que obtiene el consumidor al poseer el bien en cuestión, ya sea porque le da prestigio, exclusividad, notoriedad, etc. Un ejemplo muy actual es el caso de los productos de Apple, los compradores de sus productos estrella (Iphone y Ipad) están dispuestos a pagar un 30-50% más por un producto de Apple que por su equivalente de la competencia , por ejemplo,  la gama Galaxy de Samsumg.

¿Qué opinión te merece ahora la frase de Antonio Machado “Todo necio confunde el valor con el precio”?

No podemos negar –o minimizar– el terrible hecho de que, tal y como muestran los datos del Instituto Nacional de Estadística, entre  año 2000 y el 2010 murieron 710 mujeres a manos de sus parejas o ex parejas. O que la Ley no ha disminuido de manera sensible el número de fallecidas a manos de sus parejas, aunque haya podido producir otros beneficios. Pero tampoco se puede ocultar que somos uno de los países europeos donde la prevalencia de mujeres muertas a manos de sus parejas o ex parejas es una de las mas bajas, aunque nunca justificable.

El debate acerca de la existencia de posibles “denuncias falsas” de maltrato no beneficia a nadie en este controvertido contexto jurídico, político y social. Una tragedia social deleznable que precisa de un tratamiento psicosocial y criminológico inmediato y a todos los niveles.

La literatura científica anglosajona muestra una amplia cantidad de trabajos relacionados con las denuncias falsas de agresión sexual expresadas por niños y adolescentes; el problema que nos ocupa es prácticamente invisible en relación a la mujer adulta y las supuestas acusaciones falsas de malos tratos. Más aún, en España el asunto está prácticamente ausente de la literatura científica, lo cual nos habla de un claro sesgo de autocensura en la investigación que afecta, incluso, a la cuantificación y consideración social y jurídica del problema.

Así, ninguna de las fuentes estadísticas habituales en materia judicial (Ministerio de Justicia, Ministerio del Interior y Consejo General del Poder Judicial) ofrece datos más o menos claros en este sentido pues ni tan siquiera los cuantifican con rigor y, de ofertarlos, se presentan al público ya elaborados. Por ejemplo, y en una línea informativa que ya es habitual, el Observatorio contra la Violencia Doméstica y de Género (órgano del CGPJ), establece que en el segundo cuatrimestre del año 2011 se produjo un total de 40,9% de sentencias absolutorias, pero no se aclara cuántas de ellas podrían ser consideradas “falsas” o “dudosas”. Alrededor de la cuarta parte de los hombres denunciados por violencia de género nunca son condenados.

De los 480.663 procedimientos abiertos contra varones desde la entrada en vigor de la Ley 1/2004 hasta el año 2008, 95.328 (un 19.83%) se sobreseyeron provisionalmente y nunca llegaron a juicio; 12.455 (2.59%) fueron absueltos tras los pertinentes juicios de faltas celebrados en los juzgados de violencia contra la mujer; 24.267 (5.04%) resultaron absueltos por los juzgados de lo penal y 87 (0.018%) fueron absueltos en las audiencias provinciales. En total, 132.137 varones –el 27.49% de los denunciados– jamás resultaron condenados sin que ello les evitara los pertinentes perjuicios sociales, morales y jurídicos que les produjo verse envueltos en semejante situación, y de los cuales nunca fueron resarcidos (CGPJ, 2008).  No puede argumentarse el porcentaje de mujeres que retiran la denuncia para justificar la ausencia de condena, porque la Ley obliga a la persecución de oficio.

Frente a lo que sucede en el caso de la violencia del hombre hacia la mujer, en el que las estadísticas son profusas, es verdaderamente difícil encontrar, dentro del contexto español, datos fidedignos que discurran en el sentido contrario –o que simplemente lo traten.

Numerosos estudios internacionales y algunos ya también en España, apuntan a que la violencia en la pareja es bidireccional en un porcentaje muy elevado de casos, siendo la violencia mas grave (lesiones graves) ejercida mayoritariamente por el varón, y la violencia psicológica y física menos grave en una proporción incluso superior por la mujer como autora.

Si ubicamos esta ausencia de sintonía con la realidad que se describe en los estudios internacionales  nos enfrentamos, evidentemente, a fundadas sospechas sobre el silenciamiento psicosocial, cultural, político y jurídico del problema. A menudo se dice que hace falta aún mucho esfuerzo pedagógico y material para que la sociedad y la cultura evolucionen hacia la igualdad efectiva, y es cierto. Pero tampoco es menos verdad que determinadas actitudes sociopolíticas e informativas, carentes de fundamento científico real y de corte limitante, impiden que se penetre con eficacia en el epicentro de esos mismos problemas que se pretende combatir.

El conocimiento, y conviene recordarlo de vez en cuando, sólo es perjudicial para quien teme a la verdad.

Esta situación cotidiana se hace mucho más liviana hoy en día gracias a todas las herramientas que se han puesto a nuestra disposición para compartir todos esos apuntes, documentos o imágenes necesarias para nuestro trabajo. Pero, ¿cuál es la mejor herramienta para trabajar?

Como en casi todos los temas relacionados con la informática, la respuesta es depende. Depende de factores como la temática del trabajo a hacer o el tamaño de los archivos. En este artículo voy a presentar algunas de las más conocidas que pone Internet a nuestro alcance, incidiendo en cómo pueden ayudar a que nuestra tarea sea un verdadero éxito.

Whatsapp: Esta aplicación ha supuesto una revolución en el mundo de las comunicaciones, pero muchas veces no es tan útil como se piensa. El uso de un grupo aquí debe ser para cuestiones meramente informativas como, por ejemplo, fijar una fecha para seguir trabajando en él.

WhatsApp

Dropbox: Gracias al Cloud Computing tenemos joyas como esta. Dropbox nos proporciona, de manera gratuita, 2 Gb de espacio para poder subir todo tipo de archivos. Si se trabaja desde casa, es posible establecer una carpeta pública a la que pueden acceder todos los miembros del grupo, siendo posible almacenar ahí lo necesario para trabajar.

Google

Google: Google tiene una capacidad innata para desarrollar software tanto necesario como estable.Google Docs nos permite trabajar con elementos disponibles en el paquete Office (como Word o Excel), siendo posible incluso que varias personas trabajen sobre él simultáneamente. Hay que tener cuidado con esto, pues puede ser un arma de doble filo: no se actualiza exactamente cuando ocurre una modificación, lo que puede provocar caos en nuestro documento si hay varias personas trabajando en él. También nos ofrece, mediante Google Drive, 5 Gb de manera gratuita para poder almacenar archivos. Aumenta la capacidad de almacenamiento con respecto a Dropbox, con una sola cuenta de correo puedes tener acceso a todas las funcionalidades que pone a nuestro alcance Google y, gracias a esto último, puedes activar las notificaciones para que te avise cuando algún usuario ha cambiado algo, lo cual hace que optar por esta opción sea realmente apetecible.

SkyDrive: Desarrollada por Microsoft, este servicio de almacenamiento de archivos no ha sido tan conocida debido al gran éxito de otras como Dropbox o el mismo Google Drive. Nos ofrece también una capacidad de 7 Gb para almacenar archivos, y podemos combinarla con nuestra cuenta de Hotmail. Es bueno tenerla en cuenta si necesitamos compartir archivos de gran tamaño.

Skype: Otro arma de doble filo. Puede dar mucho juego el hacer una llamada grupal en la que compartir ideas o simplemente trabajar, pero puede molestarnos el hecho de que no podemos ver por dónde avanza el proyecto. Por ejemplo: mis compañeros me comentan ideas y yo voy desarrollando mi trabajo, pero ellos solo pueden verlo cuando ya esté terminado y lo comparta, siendo imposible esa modificación inmediata si fuera necesario.

Skype

Como se puede ver, Internet y, sobre todo, el avance a pasos agigantados del Cloud Computing pone en nuestras manos servicios excelentes para trabajar, pero el primer paso que se debe dar es pensar cómo enfocar nuestro trabajo, porque nos dejará muy claro qué tipo de herramienta es la que mejor se adecua a nuestras necesidades.

Una de las novedades que ha pasado más desapercibida ha sidopassbook, y es probablemente en la que mayor proyección de futuro podemos encontrar. Tal vez por el arraigo español al papel que todavía tenemos. Pero no nos adelantemos, vayamos por partes.

¿Qué es Passbook?

Podemos definirla como una cartera virtual. Imaginad una pequeña escapada de fin de semana con la cartera llena con los billetes de avión ida y vuelta, billetes de tren hasta el centro de la ciudad y las entradas de cine de los niños y del teatro para los más mayores. Imaginad que somos cinco, sumad y multiplicad. Ahora es donde entra en juego Passbook, con esta aplicación podremos tener perfectamente organizadas las tarjetas de embarque, entradas de cine, cupones descuento o incluso tarjetas de visita, todo desde la misma aplicación.

La primera ventaja está clara, podremos tener todo organizado en el mismo sitio sin miedo a que se traspapele nada, pero aún hay más. Como se trata de entradas o billetes virtuales, nos permitirá ver cuando caducan los vales descuento, ver los asientos de nuestras tarjetas de embarque o ver el saldo de nuestras tarjetas regalo directamente desde el iPhone.

Además gracias a las notificaciones y la localización el iPhone nos mostrará en pantalla el vale descuento disponible al entrar en una tienda o nos alertará con nuestras tarjetas de embarque cuando lleguemos al aeropuerto, incluso si cambian de puerta de embarque una vez facturado Passbook nos avisará.

No todo iba a ser ventajas, y es que una mala gestión de la batería o un problema en el teléfono nos puede dejar en tierra o sin espectáculo. Si, lo sabemos, la aplicación no tiene la culpa pero deberemos tenerlo en cuenta.

¿Cómo usar Passbook?

Passbook en iPhone

Otra gran ventaja es que no necesitaremos aprender a usarlo ya que el método es el mismo que hemos usado para hacer compras por internet. El proceso es exactamente el mismo, rellenamos el formulario, pagamos y voilà, tenemos el mail de confirmación en nuestro correo. En ese mail encontraremos nuestra entrada Passbook (siempre que la empresa disponga del servicio) que podremos guardar en la aplicación. Así de sencillo.

Si tenéis curiosidad y queréis ver cómo funciona el sistema, ticketea ha puesto a disposición del usuario una página para poder realizar una demo comprando una entrada ficticia por cero euros. Aquí os dejamos el enlace, y a continuación el vídeo.

[vimeo]https://vimeo.com/49630864[/vimeo]

¿Dónde puedo usarlo?

Passbook

Passbook es un servicio muy reciente pero con una gran proyección, por lo que poco a poco podremos ir encontrando más empresas y servicios que vayan haciendo uso de la aplicación para guardar tus entradas o billetes. Actualmente ya existen varias empresas con las que usar la aplicación como es la actual incorporada Starbucks. También encontramos empresas como Sephora, ticketea, American Airlines, Delta o United. Además otras empresas como Iberia ya han confirmado que harán uso de la aplicación.

Os animamos a que la probéis y le deis una oportunidad y si os convence pasaros por aquí para comentarnos vuestra experiencia.

En mi nuevo artículo os iba a hablar de la búsqueda social de Google, pero mi compañero Rafael Medina ya trató el tema en su día, así que he preferido tratar un asunto que trae de cabeza a más de uno.

Hay muchas personas o empresas que comienzan en Facebook con un perfil para promocionarse ellos mismos o a una marca. La política de Facebook prohíbe utilizar los perfiles para otra cosa que no sea para uso personal. Por ello, lo más correcto es utilizar una página si se quiere dar a conocer algo o a alguien, de lo contrario, Facebook es libre de cerrar ese perfil en cualquier momento, haciéndonos perder toda la información y los amigos que tengamos en él.

El problema es que si ya tenemos un perfil creado, lo normal es que no queramos perder esos amigos que ya tenemos. Lo que suelen hacer las personas que se encuentran con este problema es mantener el perfil y crear una página independiente con un nombre similar. Sin embargo, de esta forma ambos medios siguen creciendo paralelamente y nos obligan a duplicar el trabajo.

Tener dos medios en Facebook con el mismo nombre no hace otra cosa que confundir al público, que no sabrá si hacerse amigo o fan. Por tanto, lo más adecuado es quedarnos únicamente con la página pero, ¿qué hacemos para no perder los amigos que tenemos en el perfil?

Se les puede pedir que se hagan fans con algún concurso, evento o publicación en el muro, pero lo más normal es que no consigamos que todos lo hagan. La mejor opción por tanto, es fusionar el perfil y la página.

¿Qué significa fusionar?

Mediante el proceso de fusión, los amigos del perfil pasarán automáticamente a ser fans de nuestra página. Perderemos las publicaciones del muro de nuestro perfil puesto que este se borrará definitivamente, pero no los amigos que ya teníamos. De esta forma, podremos unificar todos nuestros amigos y fans en un solo soporte de Facebook, la página.

¿Cómo se hace?

1. En primer lugar, tienes que tener un perfil desde el que seas administrador de la página y del perfil que quieres fusionar. Puedes hacerlo desde tu mismo perfil personal.  Lo único que tienes que hacer es entrar en el panel de administración del perfil y la página que quieres fusionar y añadir tu email para hacerte administrador.

2. Una vez hecho este paso, debes volver al panel de administración de la página que quieres conservar y pinchar en “Recursos”. Si facebook detecta que eres administrador de dos páginas con nombre similar te aparecerá la opción “fusionar dos páginas duplicadas“.

Puede ocurrir que no te aparezca esta opción. En ese caso, intenta cambiar el nombre de la página o del perfil en “Información básica” para que se parezcan lo más posible y prueba de nuevo.

Puede que no te deje cambiar el nombre si tienes más de 200 fans. Si te pasa esto, intenta cambiar el nombre del perfil.

Es muy importante que hagas este paso desde la página que quieres conservar porque al fusionarlas, la que permanecerá será la que estés usando en ese momento, y la otra desaparecerá.

3. Una vez que pulses en fusionar ya estará todo hecho. Los fans se irán pasando poco a poco, así que ten paciencia que puede tardar dependiendo del número de amigos que tengas.

Paso 1. Determina tu situación actual. Para trazar cualquier plan enfocado al cumplimiento de un objetivo, primero debemos saber en dónde estamos parados. Debemos ser conscientes de las decisiones (buenas y malas) que tomamos respecto al uso de nuestro dinero y aprender de ellas.

Paso 2. Libertad financiera ¿para qué? Establece tus prioridades para que puedas saber cómo ganar y gastar el dinero, por ejemplo, si estar en contacto con la naturaleza es tu pasión, busca un trabajo en el que el horario te permita disfrutar algunas semanas durante el año en algún bosque o reserva natural del país. Clasifícalas en diferentes niveles a fin de alcanzar distintas etapas de tus sueños: metas de corto, mediano y largo plazo. Escríbelas, revísalas de manera regular y enfócate en alcanzarlas.

Paso 3. Toma el control. Tomar el control de tu vida financiera te pondrá en el camino de lograr la independencia que tanto anhelas.

• Organiza tu dinero: determina cuáles son tus ingresos, tus gastos y tu balance final durante un mes.
• Ajusta tu gasto: destina menos dinero al consumo y más al pago de deudas. La clave de formar un patrimonio es aprender a vivir bajo tus propios medios.
• Ser selectivos: Reconoce la diferencia entre gastar dinero para alcanzar metas y disfrutar de la vida, a diferencia de gastarlo por gastarlo.
• Forja el camino hacia tu libertad financiera: Una vez que tus deudas estén bajo control, haz planes para crear un fondo que te dará aún más libertad sobre tus finanzas. ¡Ahorra!

Paso 4. Maneja el crédito con inteligencia. El crédito al consumo es el que usamos para comprar ciertos artículos de nuestra vida cotidiana. ¡Es el más peligroso! Ya que mientras más alta sea la tasa de interés, y más tiempo tengas un saldo en contra, más caras serán las nuevas compras que realices. ¡Evítalo! Sin embargo no toda la deuda es mal, existe deuda útil, que da algo de valor, como una casa o la educación de tus hijos.

Paso 5. Utiliza tu dinero para crear más dinero. Invierte en instrumentos que sean adecuados para tú objetivo (plazo), a tú tolerancia al riesgo y que paguen un rendimiento real superior a la inflación.

Paso 6. Protégete. Hay muchos ejemplos de familias que han perdido todos sus bienes por no haber contado con la protección adecuada. Contrata los seguros necesarios y no olvides también la sucesión patrimonial a través de la elaboración de un testamento.

Y tú ¿Para qué quieres libertad financiera?

Esta figura  tiene su origen en los recaudadores privados anteriores a la aprobación de la Ley de Bases de Régimen Local 7/85 de 5 de Abril; estos desaparecen con el Real Decreto 1451/1987, de 27 de noviembre, que reguló el cese de las Encomiendas del Servicio de Recaudación, de los Recaudadores de Hacienda y de los Recaudadores de Zona y en su disposición final primera dispuso: “Queda derogado el Decreto 3286/1969, de 19 de diciembre, por el que se aprueba el Estatuto Orgánico de la Función Recaudatoria y del Personal Recaudador del Ministerio de Hacienda”.

En consecuencia, el sistema de recaudación en las entidades locales resultó encomendado a los propios municipios o a las Diputaciones provinciales mediante delegación.

Hasta ese momento en numerosos municipios, así como en múltiples delegaciones de Hacienda y Seguridad Social la recaudación en voluntaria y ejecutiva estaba encomendada a personas físicas que realizaban esa potestad estrictamente pública.

Estos recaudadores y el personal que tenían a su cargo acabaron en muchos casos como funcionarios de Hacienda, de la Seguridad Social o de las Entidades Locales a través de procesos selectivos “ad hoc”.

Hemos de recordar que los antiguos recaudadores privados legalmente tenían facultades ejecutivas a pesar de ser personas físicas privadas y no funcionarios.

El ingreso de las cantidades recaudadas se realizaba en cuentas de los recaudadores y no de las entidades en muchas ocasiones; algunos recaudadores realizaban prácticas fraudulentas de acumulación de expedientes y en ocasiones corrompían las subastas.

Todo este cúmulo de circunstancias así como la necesidad del control de los ingresos locales hicieron que esta figura del recaudador privado desapareciese a partir del RD indicado, quedando algunos casos residuales.

En consecuencia, a partir de la Ley de Bases,  una persona física o un persona jurídica (empresa) no disponen de la potestad recaudatoria; no pueden ejercer funciones de autoridad.

Las entidades locales disponen de las mismas potestades y prerrogativas que el Estado para la recaudación de sus tributos conforme al Texto Refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales (art.  2.2). Sólo se puede delegar en las Comunidades Autónomas o en las Diputaciones Provinciales o en otras entidades locales en las cuales estén integradas (art. 7).

Ahora bien, en la actualidad estas funciones se desarrollan por algunos municipios a través de empresas privadas en virtud de contratos administrativos de servicios conforme a los arts. 10, 19, 301 y siguientes del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público 3/2011, de 14 de noviembre.

Dentro de la nomenclatura del Vocabulario Común de los contratos públicos se codifican como “Servicios de apoyo a los poderes públicos”; “Servicios de ayuda en las funciones de oficina”.

En los pliegos de condiciones técnicas de estos contratos se excluyen expresamente el ejercicio de autoridad y el objeto del contrato aparece definido en  términos tales como “colaboración en la gestión recaudatoria” o  “prestación de servicios de asistencia técnica y colaboración”.

Las entidades locales no pueden obviar los controles sobre la gestión de las empresas y de ello depende la consecución de los objetivos de recaudación y tramitación de expedientes que se determinen.

El peligro está en que de facto las empresas se comporten materialmente como Administración sin un estricto control de legalidad y gestión . Por otro lado, la rentabilidad de las empresas a veces se enfrenta con  los costes de la legalidad de los procedimientos en no pocas ocasiones inasumibles tanto para la Administración como para la Empresa.

En definitiva esta opción, aunque existen sentencias a nivel de Audiencia contradictorias, supone un medio más para la mejora de la gestión que ha de ser valorado en su justo término evitando posiciones extremas.